ジャズナビ：音楽エッセイ

削除要請

突如、次のようなメールが送られてきた。
内容が余りに面白かったので、
企業・地域が特定されないようマスキングした上で、
ネット公開することにした。

以下のやり取りを見て、皆さんはどう思われるだろうか？

---------------------------------------------------

題名：サイト削除依頼
送信日時： Fri 03/18/2005 10:07:43

ジャズナビの防音室リンク集に掲載されている
○○株式会社　http://www.xxx.ne.jp/
を削除していだだきたいと思っております。

理由は
１　会社の経営方針として現在は地域密着型であり、
　　防音工事を現在、○○地域内にて承っているため、
　　全国に公開しても無駄であるということ。

２　我社の長年にわたり温めてきたポリシーやデザインを
　　全国展開している大手メーカーに搾取されてしまい
　　将来的に競合していくのは難しくなる
　　という欠点があるということ。
　　
どうぞよろしくお願い致します。

---------------------------------------------------

題名： Re: サイト削除依頼
送信日時： Fri 03/18/2005 11:22:29 JST

ジャズナビの西塔と申します。

サイト削除の依頼の件、拝見致しました。

まず、あなた様が、
その会社の方、そして、ホームページに関する窓口担当者
であることを証明できますか？
最近、企業の営業活動を妨害する為に名前を語って
削除要請をする方がいるので、
削除にあたり慎重な対応をとっています。

せめて、会社名、担当者名、問い合わせ先を
知らせるのが最低限のビジネスマナーでは無いでしょうか？

> １会社の経営方針として現在は地域密着型であり
> 防音工事を現在○○圏内にて承って
> いるため全国に公開しても無駄であるということ。

無駄といっても、掲載を依頼されたわけでも、
料金を頂いている訳でもございません。
たまたま検索エンジンにヒットしたサイトを掲載しているだけです。
御社は何の経済的・人的負担もしていないので、
「無駄」という言葉は不適切です。

また、「地域密着型だから全国に公開しても無駄」ではなく、
○○圏内の方も見る可能性は十分あるのでは、
決して無駄ではありません。

それに、そもそもホームページというのは、
「地域」と「全国」の区別も存在しません。
誰でも見ることができる完全にオープンなメディアです。

オープンメディアであるホームページを使用しているにも関わらず、
「地域密着型だから全国に公開しても無駄」という発想が、
余りにも滑稽に思われます。
今は、地方から全国に情報を発信する時代なのですから。

> ２我社の長年にわたり温めてきたポリシーやデザインを
> 全国展開している大手メーカーに搾取されてしまい
> 将来的に競合していくのは難しくなるという欠点があるということ。

では、いっそのこと、
ホームページを公開するのをやめたらいかがでしょう？
そうすれば、アイデア・デザインを盗用されることは無くなります。

また、ジャズナビからＵＲＬを削除しただけでは片手落ちでしょう。
防音室というキーワードで、
Googleで検索して上位にヒットしたから、
御社（本当にあなたが当該企業の方なのかわかりませんが）
のサイトを掲載したに過ぎません。
Googleにも、Yahoo!にも削除要請を出されたらどうですか？

ジャズナビの防音室リンクを利用する人より、
Googleで「防音室」を検索をする人の方が、
人数的にはるかに多いはずです。

なお、後半、２点の反論については、
御社サイトを削除することに対して、
拒否するものではありません。
ホームページの意義・特性を完全に誤解されているようなので、
ご忠告・ご提案申し上げるしだいです。

とにかく、あなた様のお名前、部署名、担当、
そして、可能であれば電話番号
を教えてください。

今年４月より個人情報保護法が施行されます。
個人情報の削除要請があった場合、
要請者が本人であるかどうかの確認が求められています。

今回の場合、扱う情報が企業情報であり個人情報ではないので、
個人情報保護法が適用される訳ではありませんが、
ビジネスにおける慣例からも、
削除要請に対して要請者が本人（当該企業）であるかどうかを、
確認することが求められるはずです。

どこのどなた様であるか分からないのに、
おいそれと削除要請に応じる訳にはいかないことをご理解下さい。

検討して疑わしくなければ、即座に削除いたしましょう。
そして未来永劫、
御社サイトをジャズナビに掲載することは致しません。

お返事お待ちしております。

---------------------------------------------------

このまま返事を待つのも、
⊂⌒~⊃｡Ａ｡)⊃ カッタリー

以後ああだこうだとやり取りするのも、
⊂⌒~⊃｡ー｡)⊃ メンドクセー　　

とりあえず先方のサイトをチェックしてみる。

---------------------------------------------------

題名：サイト削除完了しました。
送信日時： Fri 03/18/2005 11:59:45

ジャズナビの西塔です。

送信メールアドレスが、
御社ホームページに記載のメールアドレスであることが
確認できましたので、
先ほど、防音室リンク集から削除しました。
http://www.jazznavi.net/site/bouon.htm
ご確認下さい。

今後の貴社のご活躍をお祈り申し上げます。

---------------------------------------------------